住客点评>>
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好评非常干净整洁，环境不错！
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好评环境很好，也干净，只是附近吃饭不方便，要打的出去，而且牙刷牙膏还要自己买
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好评早餐不错，商务房很大，应该能加床，不过还是问问前台吧，
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好评一般的酒店，位置挺偏僻的，入口很狭窄，因为时间久的缘故设施挺旧的，更不好的是两天早上...
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好评周边交通便利
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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蜂乐福商务会所（苏州园区独墅湖高教区创意产业园店）交通指南
酒店位于星湖街与艺坊路交叉口，苏州大学南区南门对面，步行10分钟可至独墅湖影剧院、独墅湖体育馆，地理位置优越、交通便利。
【前往酒店】：
- 距离苏州火车站19.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州汽车北站18公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离无锡硕放机场50公里，乘坐出租车约55分钟。
【酒店周边信息】：
- 至苏州独墅湖影剧院、独墅湖体育馆，步行约10分钟；
- 距离独墅湖图书馆1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离金鸡湖商业广场7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州摩天轮公园7.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州国际博览中心8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州观前街16公里，乘坐出租车约20-25分钟。